AVÍS LEGAL

En compliment amb el deure informació disposat a la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i el Comerç Electrònic (LSSI-CE) d’11 de juliol, es faciliten a continuació les dades d’informació general següents d’aquest lloc web :

Denominació social: SABEL DE SERVEIS, S.L.U.

Número d’Identificació Fiscal: B58875048

Domicili social: Plaça Espanya, 6

Contacte: rigoletto@cataloniahotels.com

Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al tom, Foli, Secció, Full T36446 F196 H-B55800

POLÍTICA DE PRIVACITAT

IDENTIFICACIÓ DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

De conformitat amb el que estableix la normativa vigent en Protecció de Dades de Caràcter Personal, us informem que el responsable del tractament de les vostres dades personals és Catalonia Hotels & Resorts.

Podeu contactar amb nosaltres a través de correu electrònic: rigoletto@cataloniahotels.com o també podeu contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades (DPO): LENER ADVOCATS.

OBLIGATORIETAT DE FACILITAR LES SEVES DADES PERSONALS

Les dades personals que us sol·licitarem, en els formularis accessibles des del Lloc Web o App, són amb caràcter general, obligatòries (llevat que en el camp requerit s’especifiqui el contrari) per complir amb les finalitats establertes. Per tant, si no es faciliten o no es faciliten correctament no podrem atendre la seva sol·licitud de servei.

L’Usuari:

Garanteix que és major d’edat o emancipat legalment si escau, plenament capaç, i que les dades que ens facilita són vertaderes, exactes, completes i actualitzades. A aquest efecte, l’usuari mantindrà convenientment actualitzada la informació facilitada. Als efectes dels serveis sol·licitats l’Usuari haurà de ser més gran de 16 anys.

INFORMACIÓ I CONSENTIMENT

Mitjançant la lectura de la present Política de Privadesa, l’Usuari queda informat sobre la manera com sol·licitem, demanem, tractem i protegim les dades de caràcter personal que li són facilitades a través del lloc web https: www.latraviatarestaurant.com (d’ara endavant , el “lloc web”) i aquelles altres dades que ens pugui facilitar en un futur a través de qualsevol sol·licitud o formulari, o qualsevol altre mitjà vàlid en dret.

Com a Usuari ha de llegir amb especial atenció aquesta Política de Privadesa, que esperem li resulti forma clara i senzilla, quant a la seva comprensió, i faciliti i determini lliurement i voluntàriament el seu desig de facilitar-nos les seves dades personals.

QUINES DADES PERSONALS TRACTAREM?

Tractarem les categories de dades següents, depenent de la sol·licitud realitzada per l’Usuari.

Per exemple: us sol·licitarem el vostre número de telèfon, el vostre correu electrònic i el vostre nom i cognom quan sol·liciteu una reserva al nostre servei web i podreu acceptar la nostra Política de privadesa a través de la marcació del Check Box, disposat en el nostre formulari de reserves .

Dades identificatives: nom, cognoms, data de naixement, si és el cas D.N.I. o document acreditatiu de la seva identitat.

Dades de contacte: Adreça de correu electrònic, telèfon mòbil, adreça postal.

Excepcionalment dades sobre intoleràncies alimentàries o al·lèrgies alimentàries en supòsits relacionats amb el nostre servei de Restauració

En cas que ens faciliti dades de tercers, ens garanteix que compta amb el consentiment del tercer i es compromet a traslladar al titular de les dades, la informació continguda en aquesta Política de Privadesa, eximint el responsable del tractament de qualsevol responsabilitat quant a aportació de dades de tercers. En tot cas, portarem a efecte les verificacions i les mesures de diligència que corresponguin d’acord amb la normativa de protecció de dades.

QUINA SERÀ LA FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?

T’informem que les dades que et sol·licitem són les adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat per la qual es recullen. En funció de les sol·licituds de l’Usuari, les dades personals recollides seran tractades per part nostra, d’acord amb les finalitats següents:

Gestionar les reserves efectuades i la gestió de les peticions i sol·licituds.

Gestionar l’enviament de comunicacions comercials personalitzades, per mitjans electrònics i/o convencionals, en els casos en què l’usuari així ho consenti expressament, marcant la casella corresponent, o mostri la seva oposició a aquest tractament.

Gestionar les vostres sol·licituds de contacte o informació a través dels canals disposats per a aquestes finalitats.

QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT DE DADES?

La base de legitimació principal del tractament és lexecució del contracte objecte de la sol· licitud dels serveis sol· licitats per lUsuari.

La base de legitimació amb finalitats d’índole informatiu sobre novetats dels nostres productes i serveis o de productes de tercers, ofertes, esdeveniments o notícies rellevants per als usuaris relacionats amb el servei o prestat i/o amb productes dalimentació, i amb el propi sector hoteler, turisme i transport, serà el consentiment.

Aquestes finalitats vinculades amb la prestació del vostre consentiment, només es duran a terme si l’Usuari consenteix el tractament de les vostres dades de contacte, a través de l’enviament de via SMS o via telefònica, quan l’Usuari ho consenti a través del marcatge de la casella prevista per a aquests tractaments disposada al formulari ad hoc.

En tot cas l’Usuari podrà revocar el seu consentiment en qualsevol moment, a través del procediment informat a l’apartat Exercici de Drets, indicant-ne la negativa a la recepció mitjançant l’opció de baixa proporcionada en cadascuna de les comunicacions comercials remeses. Així mateix, en cas que l’Usuari retirés el consentiment a qualsevol dels tractaments, això no afectarà la licitud dels tractaments efectuats amb anterioritat.

Així mateix, en els casos en què calgui tractar les dades de l’Usuari per al compliment d’una obligació legal, el tractament es trobaria legitimat per ser necessari per al compliment de les finalitats esmentades. A més, si el tractament dut a terme amb la finalitat de realització d’enquestes i/o avaluacions relatives a la qualitat dels serveis prestats per la responsable del tractament es realitzarà sobre la base de l’interès legítim del responsable.

A QUINS DESTINATARIS COMUNICAREM LES SEVES DADES?

Les dades de l’Usuari podran ser comunicades a:

Empreses participades o del grup empresarial Catalonia Hotels & Resorts i entitats explotadores dels hotels que gestiona el grup empresarial, únicament per a fins administratius interns (www.cataloniahotels.com);

Entitats explotadores dels hotels gestionats per CATALONIA HOTELS & RESORTS, únicament per a fins administratius interns i/o per a les finalitats anteriorment indicades.

Proveïdors del responsable del tractament o de les explotadores hoteleres necessaris per al compliment adequat de les obligacions legals i/o de les finalitats anteriorment indicades.

Partners i empreses col·laboradores per al compliment de les finalitats anteriorment indicades i/o, en cas que l’Usuari així ho autoritzi, per a l’enviament de comunicacions comercials, informatives, esdeveniments o adscripció a programes de fidelització.

Administracions públiques en els casos autoritzats per la llei.

Els destinataris indicats en aquest apartat es poden trobar ubicats dins o fora de l’Espai Econòmic Europeu, i en aquest últim cas es troben degudament legitimades les transferències internacionals de dades.

DURANT QUANT TEMPS CONSERVAREM LES SEVES DADES?

Les dades de l’Usuari seran conservades durant el termini necessari per al compliment de cada finalitat o fins que l’Usuari sol·licite la baixa, s’oposi al tractament o revoqui el consentiment.

COM EXERCITAR ELS SEUS DRETS?

L’Usuari pot enviar un escrit dirigit a rigoletto@cataloniahotels.com amb la Referència “Protecció de Dades”, adjuntant fotocòpia del vostre document d’identitat o passaport en vigor, en qualsevol moment i de manera gratuïta, per a:

Revocar els consentiments atorgats.

Oposar-se al tractament.

Rebre confirmació sobre si estem tractant les vostres dades personals.

Accedir a les vostres dades personals.

Rectificar les dades inexactes o incomplets.

Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats recollides.

Obtenir la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes a la normativa de protecció de dades.

Sol·licitar la portabilitat de les teves dades.

Així mateix, s’informa a l’Usuari que en qualsevol moment podrà Interposar una reclamació relativa a la protecció de les vostres dades personals davant l’Autoritat de control competent o l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es)

Versió juny de 2024